HOUSE OF QUALITY

WORKSHOP GRATUITO: “HOUSE OF QUALITY”

20 dicembre 2017 (ore 14:00 – 18:00)
AICQ CN – Associazione Italiana Cultura Qualità Centronord
Via M. Macchi, 42 – 20124 Milano

WORKSHOP GRATUITO

“House of Quality”

Descrizione
Sempre più organizzazioni hanno compreso l’importanza di sviluppare prodotti e servizi di qualità ascoltando la voce dei clienti al fine di raccoglierne i requisiti. Requisiti che interrogano la capacità di risposta in termini di soluzioni, beni o servizi.
Utilizzare un tool come l’House of Quality significa intraprendere un percorso di miglioramento dell’intero processo di progettazione o riprogettazione di beni, servizi o soluzioni organizzative. Un viaggio che inizia ascoltando la voce del cliente che interroga la propria capacità di risposta, ma che poi prosegue all’interno dell’organizzazione coinvolgendo tutti gli attori aziendali coinvolti nella fasi di pianificazione e implementazione.
Un particolare valore di questa metodologia risiede in un approccio olistico sia rispetto al pieno coinvolgimento di tutte le parti interessate sia nella gestione di input e dati di origine diversa attraverso un unico tool.

Obiettivi
• Conoscere e comprendere un tool innovativo, intuitivo e cooperativo per la gestione dei processi di progettazione o riprogettazione dei servizi a partire dall’ascolto dei requisiti dei clienti.
• Comprendere l’importanza della “customer centricity”.
• Comprendere la complessità del processo di elicitazione dei requisiti del cliente e di come lo stesso si ponga all’interno di una sistema altrettanto complesso.

Programma
• La “customer centricity”: accenni ed elementi di contesto
• House of quality: finalità, contenuti e applicazioni
• Casi di applicazione

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management

Incontro inter-associativo: “QUALE FUTURO PER IL MANAGER?”

Venerdì 1 Dicembre 2017 dalle 9.30 alle 13.30,
c/o UBI ACADEMY- via F.lli Gabba ,1 – Milano

QUALE FUTURO PER IL MANAGER?

Cultura, competenze, abilità necessarie per vivere tra il digitale e il globale

FEDERMANAGEMENT , insieme alle Associazioni aderenti (Aias, Aidp, Apco, Aif, Atema, Aicq, Adaci, Adico, Ailog, Asfor, Apaform, EFFEBI, IMO Italia, Fondazione Verrocchio) organizza il primo incontro nazionale interassociativo sul tema cruciale dei drastici cambiamenti imposti ai ruoli manageriali dal digitale e dalla globalizzazione.

Gli obiettivi dell’incontro sono:
1) riflettere sull’evoluzione delle tematiche del management e della leadership;
2) dibattere, in forma aperta e interattiva le proposte contenute nel “Manifesto Manager 2025” elaborate dal Gruppo di Lavoro delle Associazioni e di Federmanagement;
3) porre le basi per un piano di azione che, a partire dal 2018, aiuti concretamente gli associati a far fronte alle problematiche nuove e di rottura che toccano tutti i settori dell’impresa.

Modalità di partecipazione:
La partecipazione al Convegno è gratuita previa iscrizione on line: convegni.networkaias.it inserendo nei campi richiesti i dati validi.

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UNI/PdR 33:2017

PUBBLICATA LA UNI/PdR 33:2017

PUBBLICATA LA UNI/PdR 33:2017

Studi legali – “Principi organizzativi e gestione dei rischi connessi all’esercizio della professione”

Da oggi, in Italia, gli studi legali di qualunque dimensione potranno contare su un documento tecnico di grande utilità.

 

Si tratta della prassi di riferimento “Studi legali Principi organizzativi e gestione dei rischi connessi all’esercizio della professione”, frutto della collaborazione tra UNI e ASLA (Associazione Studi Legali Associati). La UNI/PdR 33:2017 fornisce alcuni criteri di riferimento per la gestione organizzata, razionale e verificabile dell’attività degli studi legali.

Promuovere un approccio organizzato e strutturato, dunque, come requisito necessario per una corretta gestione di questa delicata attività professionale: è questo uno degli obiettivi più significativi che il mondo dell’Avvocatura e il mondo della normazione si sono posti sviluppando questo documento.

L’Avv. Giovanna Raffaella Stumpo, Socia di AICQ Centronord, ha partecipato attivamente e con la riconosciuta professionalità all’elaborazione della Prassi di Riferimento nato dalla collaborazione fra UNI e  ASLA – Associazione Studi Legali Associati, con Project Leader l’Avv. Emanuele Montemarano per ACCREDIA.

Visualizza i documenti allegati:

 

 

BANDO METODI STATISTIC

BANDO DI GARA PER PROGETTI O ARTICOLI – METODI STATISTICI PER IL CONTROLLO QUALITA’

a.a 2017 – 2018

BANDO DI GARA PER PROGETTI O ARTICOLI NELL’AMBITO DELL’APPLICAZIONE DEI METODI STATISTICI PER IL CONTROLLO DELLA QUALITA’

AICQ Centronord, nell’ambito della sua attività istituzionale, bandisce un concorso per il conferimento di premi per progetti o articoli relativi all’applicazione dei Metodi Statistici, che trovino un’attinenza al Controllo Qualità nelle sue diverse aree di sviluppo e di applicazione.

Questo premio è dedicato alla memoria di Egidio Cascini, Professore di Controllo Qualità presso la facoltà di Economia dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano e consigliere dell’Associazione per la Statistica Applicata; si affianca al bando di gara per tesi di laurea dedicato alla memoria di Angelo Zanella, Professore di Statistica e Direttore dell’istituto di Statistica della facoltà di Economia dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano e consigliere dell’Associazione per la Statistica Applicata.

Angelo Zanella ed Egidio Cascini hanno dato lustro alla AICQ Centronord con il loro intenso
coinvolgimento, mediante interventi scientifici e organizzativi, con particolare attenzione alle tematiche della gestione aziendale e del controllo qualità attraverso la statistica applicata.

REGOLAMENTO:

Per i progetti e/o articoli che comprendano i temi dei Metodi Statistici per il Controllo Qualità realizzati nel corso dell’anno 2017/2018 vengono istituiti:

  • un premio di 1000 euro al primo classificato
  • un premio di 500 euro al secondo classificato

A tutti i partecipanti al concorso sarà offerta l’iscrizione gratuita per un anno ad AICQ Centronord.

Continua a leggere il regolamento cliccando qui!

FUNCTIONAL FOODS

CONVEGNO: “La valorizzazione delle produzioni agroalimentari tra tradizione e innovazione”

25 Novembre 2017│08:30 – 13:00
Ex Convento dell’Annunciata│ Via Pontida, 1│Abbiategrasso

“La valorizzazione delle produzioni agroalimentari tra tradizione e innovazione”

I benefici degli alimenti per la salute nelle varie fasi della vita e per la prevenzione delle malattie.

PRESENTAZIONE
È noto da tempo che le popolazioni che fanno largo consumo di frutta e ortaggi hanno un’incidenza ridotta di malattie cardiovascolari e di neoplasie. Hanno così assunto importanza gli alimenti funzionali (functional foods), definiti come alimenti che, oltre ai loro valori nutrizionali di base, contengono sostanze regolatrici su alcune funzioni vitali in grado di recare benefici fisiologici a chi li consuma.

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Satistica per insegnanti

WORKSHOP GRATUITO: “Statistica per gli insegnanti: cosa potresti imparare dai dati”

30 novembre 2017 (ore 16:00 – 18:00)
AICQ CN – Associazione Italiana Cultura Qualità Centronord
Via M. Macchi, 42 – 20124 Milano

WORKSHOP GRATUITO

promosso all’interno della Settimana Europea della Qualità 2017
“La qualità Trasforma”

“Statistica per gli insegnanti: cosa potresti imparare dai dati”

RELATORE: ALESSANDRO CELEGATO

PRESENTAZIONE
Lo scopo del presente Workshop è quello di avvicinare i partecipanti alle tecniche statistiche attraverso semplici esempi e prove pratiche.
Il concept ed il driver di questo Workshop è la praticità nell’applicare la metodologia statistica nella Scuola, sia essa primaria che secondaria.
Verrà data la precedenza alla praticità, “dimenticando” dove possibile gli aspetti teorici e formali.

Iscriviti via e-mail: segreteria@aicqcn.it
Data Protection Officier

WORKSHOP GRATUITO: “Ruoli e competenze del DPO (Data Protection Officer) con riferimento al nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR)”

Milano, 27 novembre 2017 (ore: 17.00 – 19.00)
AICQ CN – Associazione Italiana Cultura Qualità Centronord
Via M. Macchi, 42 – 20124 Milano

WORKSHOP GRATUITO

promosso all’interno della Settimana Europea della Qualità 2017
“La qualità Trasforma”

 “Ruoli e competenze del DPO (Data Protection Officer) con riferimento al nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR)”

Relatore: DOTT. EDOARDO CHIESA

 

PRESENTAZIONE
Il GDPR (General Data Protection Regulator)  o Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – RGPD in italiano) è il regolamento europeo che è destinato nel tempo a sostituire l’attuale normativa privacy 196/2003. Il regolamento è stato approvato il 27 aprile 2016 e verrà applicato a partire dal 25 maggio 2018 dopo un periodo di transizione di due anni e, a differenza di una Direttiva, non richiede alcuna forma di legislazione applicativa da parte degli stati membri.
FEDERPRIVACY  (rif. Newsletter del 24 Ottobre c.a.) stima un fabbisogno di 45.000 esperti tra consulenti in materia di data protection e DPO.
Il DPO –Data Protection Officer (o RPD – Responsabile Protezione Dati), è dunque una delle nuove figure professionali previste Questa  figura professionale ha caratteristiche  in evoluzione e in attesa di interpretazioni da parte del Garante della Privacy.
L’incontro si propone l’obiettivo di inquadrare il DPO all’interno del GDPR e delle organizzazioni, di capire i punti già definiti alla data del workshop e quelli ancora aperti.

PROGRAMMA
Breve presentazione del nuovo GDPR (General Data Protection Regulator )
Accenno alle differenze tra l’attuale normativa privacy 196/2003 e il GDPR
Cenno alle principali figure professionali  legate alla nuova Privacy.
Approfondimento sulla figura del DPO:

  • Ruolo
  • Competenze
  • Corsi “proprietari” ed esami
  • Le proposte dell’UNI
  • L’intervento del Garante della Privacy
  • Come dovrebbe agire in concreto un DPO
  • Un esempio di assessment

Varie:

  • Sistemi di gestione legati alla privacy
  • Esempi di normative ISO  legate alla privacy
Iscriviti via e-mail: segreteria@aicqcn.it
sicurezza delle informazioni

WEBINAR GRATUITO: “SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI. Errori tipici da evitare nell’implementazione della norma ISO 27001:2013”

22 novembre 2017 (ore 11:00 – 12:00)
AICQ CN – Associazione Italiana Cultura Qualità Centronord
Via M. Macchi, 42 – 20124 Milano

Evento promosso all’interno della Settimana Europea della Qualità 2017
“La qualità Trasforma”

WEBINAR GRATUITO
(realizzato tramite videoconferenza attraverso l’uso di “GO TO MEETING”)

“Sicurezza delle informazioni”
Errori tipici da evitare nell’implementazione della norma ISO 27001:2013

Relatore: Ing. Davide Ceruti

PRESENTAZIONE
La gestione della sicurezza delle informazioni sta diventando un fattore sempre piu’ importante per tutte le aziende, specialmente per quelle operanti nel settore IT. Questo Webinar illustrerà alcuni tipici errori da evitare nell’implementazione della norma di certificazione di riferimento: ISO 27001:2013.
Dopo un richiamo ai riferimenti essenziali  ed ai concetti di base della norma ISO 27001:2013 (Sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni – Requisiti), si illustrerà come l’utilizzo di alcune linee guida della famiglia ISO 27XXX permetta di evitare alcuni errori tipici che aziende prive di o con limitata esperienza nell’ambito della sicurezza delle informazioni potrebbero commettere nel percorso di certificazione. Specificatamente, verranno illustrati alcuni punti salienti tratti dalle norme ISO 27002:2013 “Codice di pratica per la gestione della sicurezza delle informazioni”, ISO 27003:2017 “Information security management systems — Guidance” e 27005:2011 “Information technology — Security techniques — Information security risk management”.
A supporto, verranno utilizzati alcuni esempi tratti dal caso aziendale “Cisco Systems” (azienda leader nell’ambito del Networking, Cisco Systems), che ha recentemente certificato il sistema di sicurezza delle informazioni della divisione “Services” (piu’ di 14.000 persone suddivise in 200 siti in tutto il mondo).
Seguirà discussione.

Iscriviti via e-mail: segreteria@aicqcn.it

 

Sportello Alimentare NOVEMBRE 2017

Sportello Alimentare di NOVEMBRE 2017

E’ uscito lo Sportello Alimentare di NOVEMBRE 2017.

Molte news dal settore:

“Alcol e cancro: strategie di distrazione di massa, come per il tabacco e le soda. Le tecniche sono: negare, distorcere e distrarre così si getta efficacemente fumo su ciò che i dati dimostrano senza possibilità di errore, e si continua a vendere, fin quando si riesce”.

E molti eventi da ricordare, tra i quali:

Biolife – Fiera dell’eccellenza biologica regionale, il 9 – 12 novembre 2017, a Fierabolzano;

Agroalimentare – Rassegna enogastronomica, 8 – 10 dicembre 2017, al Centro Fieristico Spezia Expo

 

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